أصبح فندق "سانت ريجيس أبوظبي" الذي يحتفل بمرور خمسة أعوام على افتتاحه هذا العام، أحد أفضل الفنادق في منطقة الشرق الأوسط من ناحية التسويق، وخدمة العملاء، وتجربة الإقامة الاستثنائية.
ولا يزال الفندق المطل على كورنيش ابوظبي يحتفل بنجاح تلو الآخر بفضل مجموعة من النساء القياديات اللاتي يعتبرن القلب النابض لفريق عمل الفندق.
واحتفالاً باليوم العالمي للمرأة، قام فندق "سانت ريجيس أبوظبي" بتكريم بعض قياداته النسائية الملهمة، التي كان لها ولا زال دور كبير في نجاح الفندق الباهر داخل سوق حافل بالمنافسة الصعبة، من خلال أعمالهن القيادية، شغفهن، خبرتهن وجهودهن المتواصلة.
ومن خلال التزاماتها المتواصلة في العمل، الحياة، الأسرة، الأصدقاء والصحة – نجد أن المرأة يجب أن تحظى بقدر من العناصر السحرية للتمكّن من القيام بكافة هذه المهام في وقت واحد. وتتشارك النساء الحافلات بالحيوية والنشاط في فندق سانت ريجيس أبوظبي نظراتهن، آرائهن واستراتيجياتهن الخاصة حول كيفية تحقيق النجاح، والتوازن بين الحياة والعمل، مع القدرة على النمو في مكان عملهن.
سونا شاه، مديرة التسويق، عضو الهيئة التنفيذية
بخبرة تزيد عن 12 عام في مجال التسويق، والعديد من الوظائف التسويقية التي شغلتها في لندن، والدوحة والبحرين والان في الإمارات العربية المتحدة، حيث انضمت سونا، بريطانية الجنسية، إلى فريق سانت ريجيس في فبراير 2017. إنها قيادية مرموقة وهي الأنثى الوحيدة في الهيئة التنفيذية للفندق، وتدير القسم التسويقي لديه والذي يتضمن التخطيط الاستراتيجي وتطوير المحتوى والمناسبات والفعاليات وتفعيل العلامة التجارية وبرنامج الولاء والعلاقات العامة والتسويق. وقد ساهمت من خلال خبراتها الطويلة بتحقيق نتائج إيجابية مبهرة كان لها دور كبير في نجاح الفندق في المنطقة.
زوي زكري، مديرة النادي الصحي-السبا
انضمت زوي زكري يونانية إلى فندق "سانت ريجيس أبوظبي" بداية كمديرة لعلاقات الضيوف في يونيو 2013، ثم تمت ترقيتها إلى منصب مساعدة إدارية للنادي الصحي الترفيه عام 2014. وتؤمن زوي بأن شغف الانسان واقتناعه بما يقوم به هو أساس نجاحه، إذ قالت مبينة: "تتمتع علامة سانت ريجيس التجارية بسمعة بموروث عظيم يجعلني أفخر بالتحدث عنه في لكافة الضيوف، فلكل عنصر من عناصر الفندق قصة تروى. وقد عملت في مجال الضيافة لمدة 18 عام في العديد من الفنادق المعروفة، ولكن العمل في فندق "سانت ريجيس أبوظبي" يجعلني أشعر بالفخر والحماسة يوميًا، وهذا الشغف هو سبب قيامي بعملي على أكمل وجه، فأنا أعشق كل ساعة أمضيها في هذا المكان".
تانيا سيمولكي، مديرة الفعاليات وخدمات الضيافة
بدأت تانيا، الألمانية الجنسية عملها في فندق "سانت ريجيس أبوظبي" عام 2012 كمنسقة فعاليات. وبحلول إبريل عام 2017 كانت قد شقت طريقها نحو منصب مديرة الفعاليات وخدمات الضيافة في قسم المبيعات في الفندق. إن تانجا مثال يحتذى به في الالتزام والعمل الجاد والصدق. وتؤمن تانجا بأن عملها الدؤوب هو ما مهد لها الطريق للنجاح والنمو لتصل إلى ما هي عليه الان. كما أن التزامها اللامتناهي هو ما منحها ثقة مدرائها وعملائها على حد سواء، وهو أحد اهم عوامل النجاح لديها. إذ قالت معلقة بهذا الصدد: "أعيد شحن طاقاتي من خلال التوجه للنادي الرياضي، وإمضاء بعض الوقت مع أصدقائي المقربين، إذ يصبح الأصدقاء بمرور الوقت بمثابة العائلة ومصدر الدعم، لا سيما بالنسبة للمغتربين عن أوطانهم". وقالت في الختام: "على الانسان تجاوز مخاوفه وإخفاقاته والإقدام على المخاطرة من اجل تحقيق النجاح".
أنيكا دي جونجه، مساعدة مدير مطعم "ذا تيراس" الكورنيش
تعد أنيكا مثالا للأفراد الذين ازدهروا برفقة "سانت ريجيس أبوظبي"، فقد بدأت عملها كمتدربة في القاعة الكرستالية عام 2014. وقد تمت ترقيتها إلى رتبة أعلى في قاعة أزورا عام 2015، ثم تمّ نقلها إلى مطعم "ذا تيراس" الكورنيش، حيث تمّت ترقيتها إلى مساعدة مدير المطعم في أكتوبر 2017. وتشعر أنيكا بالفخر لكونها تعمل بأحد أفضل 5 مطاعم بأبوظبي وفق موقع تريب أدفايزر.
وفي معرض حديثها عن أهم النقاط التي تجذبها للعمل في فندق سانت ريجيس أبوظبي، قالت أنيكا: "أفتخر بعملي في سانت ريجيس أبوظبي، خاصة مع تحقيقه للعديد من الإنجازات اللامعة، تنوّع العملاء وسمعته الرائدة في العاصمة. وفي الواقع تقوم الإدارة العليا بتمكيني من اتخاذ القرارات، لتكون خلاقة وتُساهم في تحفيز الآخرين، الأمر الذي يجعلني أثق بنفسي كقائدة مُميّزة للزملاء من الذين يشكلون مجموعة واسعة من الخلفيات والجنسيات المتنوعة، الأمر الذي ساعدنا على تحقيق نتائج عظيمة جنباً إلى جنب مع الفريق بأكمله. "
إيميلو بابوالان، المديرة التنفيذية لقسم الأرباح
انضمت إيميلو فلبينية الجنسية إلى الفندق خلال فترة الافتتاح التمهيدية. وقد استغلت كافة الفرص المتاحة للتطور والنمو لتنتقل من موظفة حجوزات عام 2013 إلى المديرة التنفيذية لقسم الأرباح اليوم. وتشعر إيميلو بأن ما يُميّز في عملها لدى فندق "سانت ريجيس أبوظبي" هو شعورها الدائم بالفخر لكونها جزء من هذا الفريق الناجح. وقد حصل فريق العمل الذي تترأسه في قسم الأرباح مؤخراً على جائزة أفضل فريق إدارة أرباح لعام 2017 التي يقدمها ماريوت الشرق الأوسط وأفريقيا.
وتعلّق إيميلو قائلة"يشكل موضوع المرأة في القيادة أمراً مهم بالنسبة لي، وأسعى جاهدة طوال الوقت للتطوّر إلى الأفضل، وأعتقد بأنه من المهم أن تبدأ يومك مع مجموعة من الأفكار الإيجابية والتفاعل مع الجميع بطريقة عطوفة، بغضّ النظر عن المناصب سواءً كان المدير، الزميل أو الضيف "
كارين جويسة غوسيه، مساعدة إدارية في قسم الموارد البشرية
كارين أم لطفلين، وقد كانت أحد أعضاء فريق عمل الفندق في فترة الافتتاح التمهيدي، وانضمت إليه مجددًا في إبريل 2016 كمساعدة إدارية في قسم الموارد البشرية. وترى كارين أن سر حبها للعمل في فندق "سانت ريجس أبوظبي" هو روح الفريق الرائعة التي تجمع بين مزيج من الأعضاء الذين يأتون من أكثر من 41 خلفية ثقافية، وخبرات عمل متنوعة، وقصص فردية مختلفة. وتؤمن بأن هذا التنوع المميز هو سبب النجاح الباهر لهذا الفريق. وعندما سئلت عما يمدها بالقوة لتقديم الأفضل في عملها أجابت: " أنا أم عاملة، وأقدر أن صناع القرار في الفندق لا ينظرون إلى الأمومة على انها أمر سلبي. فأنا أقدم أفضل ما عندي بفضل التحفيز والتقدير المتواصل الذي أتلاقاه. وأعلم أن أرائي وقراراتي هي محط احترام هنا بغض النظر عن كوني امرأة".
وفي تعليقه بهذا الصدد، قال السيد مصطفى صقر، المدير العام لفندق سانت ريجيس أبوظبي: "كمعظم فنادق منطقة الشرق الأوسط، تشكل النساء أكثر من ربع فريق العمل في فندق سانت ريجيس أبوظبي، فنحن فريق متنوع يعمل يداً بيد ويفتخر بمهارة فريقه النسائي ومواهبه، حتى أننا قمنا بترقية 18 منهن إلى مناصب أعلى خلال عام 2017".
مضيفاً: "أفتخر بوجود قيادة قوية للمرأة في اللجنة التنفيذية للفندق، وكذلك القيادات النسائية الموهوبة والطموحة والحماسية التي تقود أعمالنا الفندقية في جميع الإدارات لتحقيق النتائج الناجحة التي حصلنا عليها خلال الأشهر القليلة الماضية. فالنتائج تتحدث عن نفسها، وهذا هو مثال عظيم على العمل الشاق والتزام زميلاتنا في معرض الفنادق. وأعتقد اعتقادا قويا بأن قيامنا بتشجيع النساء على امتلاك الشجاعة والثقة لكي يستفدن من مهاراتهن القيادية وخبرتهن، فإننا نخلق بذلك ثقافة مخلصة تتحلّى بالثقة والتوازن، مع قيادات نسائية نموذجية تلهم الآخرين في فندقنا. وبصفتنا نمثل الفريق الإداري، فإننا نشجّع وباستمرار على إيجاد التوازن في الحياة المهنية داخل فندق سانت ريجيس أبوظبي لشركائنا، وأثق بأننا قد أنشأنا بيئة فندقية يتطلّع إلى ازدهارها جميع شركائنا في ظل معرفتهم التامّة بوجود إمكانيات لا نهاية لها للنمو في صناعة الضيافة وخارجها بغض النظر عن الجنس أو الخلفية ".
للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني http://www.stregisabudhabi.com
التعليقات